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5月28日，HRoot 2021年度中国人力资本论坛在北京成功举办。本次论坛重磅揭晓「Spark领航者」HRoot 2021年人力资源服务机构榜单，佩信集团荣登「Spark领航者」人力资源外包榜单第三位，并一举摘得HRoot 2020年度人力资源管理软件大奖。

HRoot此次评选覆盖大陆地区300余家人力资源领域活跃机构，从入选机构的财务状况、成长性、创新性、品牌营销、客户认可等五个维度进行严格评选。

在人力资源外包赛道中，有将近60%的参选企业2019财年营收在10亿元以上，而50%的参选企业2019财年利润在1000万-5000万元。佩信集团凭借强大的团队实力与专业的服务水平，目前正在为2000余家中大型央国企客户提供服务。佩信集团通过坚持进行客户满意度（CSM）评估和调研，通过服务水平协议（SLA）保障客户质量的持续、稳定和提升。据了解，该企业每季度客户满意度调研平均分达2.8分（满分3分）。

服务水平协议（SLA）是在一定开销（通常这个开销是驱动提供服务质量的主要因素）下，为了保障服务的性能和可靠性，服务提供商与用户间或者服务提供商之间定义的一种双方认可的协定。它规定了服务等级和服务所必须满足的性能等级（包括服务水平测量、服务水平报告和信誉及费用三方面），并使服务提供商有责任完成这些预定的服务等级。

在此次评选的人力资源外包赛道中，不乏上市企业与央企，在激烈角逐中，佩信集团荣登「Spark领航者」人力资源外包榜单第三位，综合实力再获权威认可。

作为以科技和人才驱动的一站式服务产业集团，佩信集团旗下佩企信息是行业内为数不多拥有高新技术企业认证的人力资源服务企业，拥有20余项软件专著，并具有ISO9001服务质量体系认证、ISO27001信息安全管理体系以及ISO45001职业健康认证。服务SOP和服务水平协议是佩信集团2000多家企业及150多家全球及中国五百强企业的服务及时交付和满意度持续的保证。

凭借出色的软件硬实力、稳步增长的用户量以及良好的用户口碑，佩信集团一举摘获HRoot2020年度人力资源管理软件大奖，该企业的咨询、软件和外包的三位一体运营模式得到市场的持续认可。

佩信集团利用科技为B端企业赋能，通过持续创新、做强主业、善用金融、打造生态、形成闭环，为全球卓越企业和优秀人才提供最优质的产品和服务，为客户创造卓越价值。

2017年，佩信集团成立“和记官方网站公益基金”持续助学帮困，以精准教育扶贫为主, 为失学儿童、贫困学生、辍学大学生提供支持，目前累计帮助百余学子。从助学传承到扶贫助残、扶危济困，佩信集团坚定不移地推动慈善项目建设，提升公益慈善项目品质，推动慈善事业更好地为社会、为人民群众服务，佩信集团曾荣获“2017公益践行奖”、“2020中国区特殊时期突出贡献企业”、“2020公益爱心企业”等公益慈善荣誉。

不仅如此，佩信集团在人力资源领域的创新从未止步。结合智能科技，佩信集团旗下佩行航空以“无人机+”、“5G通信技术”、“AI软件”为核心，针对不同应用场景需求，将“人”“机”“物”“技”有机融合，创造性的提供一站式无人机应用业务外包，为不同行业提供个性化解决方案，让农业植保更加高效，让电力巡检更加安全，让油气管道巡线更加便捷。

砥砺前行，站上全新起点，从一站式人力资源服务的构建到人力资源咨询、数字化软件及人力资源运营服务等多元化产品全覆盖，佩信集团将持续努力为企业客户带来更多可能的幸福工作方式，助力社会发展。