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开源节流，这四个字一直被视作企业经营的命脉。在疫情仍不容忽视的当下，降本增效被摆上各家企业会议桌。对现金流短缺的企业而言，该如何平安度“疫”？佩琪HRPackage为您解答“后疫情时代，企业该如何利用灵活用工方式合规化地降本增效，降低风险”。

平台经济成为政府鼓励模式

新冠肺炎疫情发生以来，一些线上零售、物流行业企业将员工以共享模式进行短期人力输出，灵活用工模式广受关注。在国家统计局发布的今年一季度经济运行主要指标中，3月城镇就业人数环比增加10%以上，其中个体工商户和灵活就业人数均增长20%左右。

从2019年开始，政府已经逐步推出促进灵活用工增长的政策与措施。在2019年12月4日的国务院常务会议上，李大大总理特别指出，各地要着眼稳就业大局，出台更多支持新增就业岗位的措施，抓紧清理不合理限制灵活就业的规定，以及深入推进“双创”。

在疫情期间，为支持企业复工复产，人社部联合全国总工会等四部门更是鼓励企业实施灵活用工措施。各地政府部门也纷纷出台了相关政策，鼓励灵活用工发展，例如重庆把推进数字商务重点项目建设，积极培育数字经济、共享经济、平台经济、创意经济作为主要任务；浙江鼓励传统餐饮企业与新零售企业开展灵活用工合作，稳定员工队伍。

建立灵活用工机制的4个步骤

在中国，整个市场呈现出多样化的经营和用工状态，除了常规的劳动用工、劳务用工、业务外包，还有一种用工形态就是因为互联网发展衍生出的“弹性用工”。灵活用工的本质是根据企业的业务、真实业务场景来灵活调整内部的用工结构。

灵活用工与企业的经营状况息息相关。任何企业在经营方面都会存在波峰和波谷，比如工厂会存在比较明显的生产淡旺季，餐饮或零售行业会存在周末和工作日之间的营业高峰低峰之分，甚至夏季与冬季上也会存在营业波峰与波谷。

处理不同的波峰，需要有不同的人力配置解决方案。企业要建立灵活用工的机制需要四个步骤：

1）根据真实场景需求匹配满足

除了要对业务需求有更清楚的洞察之外，还需要有相对科学的预测体系。在线化可以让各部门的业务数据完成信息的传递与共享，让HR部门在规划招聘需求的同时，考虑到业务的经营现状以及未来的经营情况。

2）实现ROI最大化的用工组合

用工组合除了需要考虑业务以及合规性因素之外，还需要把用工设计成科学的体系进行规划，需要多少全职员工、多少兼职员工、多少实习生，数据的配比可以参考行业的标杆企业。

3）灵活敏捷与稳定的人力供给

企业需要有稳定的优质人力Pool的供应机制。针对用工结果，企业需要建立全面评估与实时优化机制。

4）快速响应临时性批量化需求

企业在建立日常的人力供给端之外，还需要有处理突发招聘需求的能力，这可以通过外部供应机制来得到更好地解决。

当下，人力成本已经成为大部分行业第二高的成本构成，房租、原材料等成本基本属于不可浮动的情况。对企业而言，需要从经营的压力考虑灵活用工，因为用工成本的优化会带来企业净利润额的提升。

靶向匹配实现多场景价值变现

随着社会分工的不断细化，加之互联网技术的发展，标准化、结构化的用工任务大量涌现，如新零售、平面设计、直播、文案策划、程序编写、促销、快送任务等。这些技能型工作任务突破了时空限制，不需要工作人员固定在某个场所、某个时间点完成任务，这就使得用工方在线发包、劳动者在线接包的方式成为可能。

对企业而言，灵活用工好处明显。据有关报告数据，公司的招聘流程外包业务能够帮助客户有效节约20％招聘成本、缩短35％招募周期，同时能将人才保留率和人岗匹配率分别提高25％和20％。

灵活用工平台可以成为连接企业与劳动者之间的桥梁，实现企业方发包与劳动者接包的在线平台靶向匹配。如此，大量拥有某项技能的劳动者，如设计师、讲师、编辑、程序员等就可以选择入驻灵活用工平台，通过平台选择与自身技能相匹配的工作任务。

借助灵活用工平台，这些拥有专业技能的劳动者不再专属于某一个企业，而可以选择在平台上充分发挥自己的专业技能优势、释放自身的价值，并实现多场景的“价值变现”。灵活用工模式下，劳动者的发展取决于其上限，即劳动者可以最大化发挥自身的长处。“用工方+平台+个体”的组织形态使得劳动者可以作为独立的价值创造者，点对点地对接自己愿意做且能够充分发挥自身能力和特长的工作。

佩琪喜鹊众包平台打通B2B2C业务模式

佩琪HRPackage“喜鹊众包”平台最重要的核心竞争力是拥有基于HR Cloud自有云平台，大数据系统可以及时接入政府工商、税务、人社等职能部门政策数据，便于协同管理。

为了能够满足用工双方的需求，佩琪利用IT和兄弟企业——佩企信息的云计算、大数据等技术，依托平台的算法体系，尽可能完善数据包，勾勒出个体的“需求画像”，进而精准匹配。佩琪提供的平台化的服务体系和人才的分布式作业就能够帮助企业实现组织平台化、分布式，或将是未来的发展趋势。

喜鹊众包平台提供解决方案

通过喜鹊众包平台一站式完成任务派发，合法合规地降低企业的用工成本和用工风险。众包平台，对于劳动者和企业双方皆为双赢：

对于劳动者而言，可随时根据企业需求，协调自己的时间、能力、精力和闲置资源，灵活地为社会提供服务创造价值。

对于企业而言，能够以最快捷最低成本的方式迅速调动社会劳动资源，并为这些自由职业者发放佣金报酬，彼此之间来去自由，不存在传统意义上的雇佣和被雇佣的关系。

佩琪的喜鹊众包平台的B2B2C业务模式（第一个“B”为用工单位，第二个“B”是佩琪喜鹊众包平台，“C”即劳动者个体），集成了用工供需在线撮合功能，使得企业可以将标准化、结构化的工作任务通过平台在线发包，技能型劳动者则可以通过平台在线接包。

组织与个体的变革及技术推动未来

从未来来看，组织的网状结构与平台化管理是企业实现生态战略的基本模式。从战略上看，灵活用工的趋势不再是零和博弈的竞争策略，而是企业、人才和第三方服务商甚至更多利益相关者的共享、共生、共赢、共创。

• 组织平台化

企业实施内部合伙人创业计划，将人力成本转化为经营费用，甚至将成本中心改造为利润中心。

• 平台合作化

企业将内部职能转化为对外合作项目，通过灵活用工实现资源快速最优配置。

• 能力社会化

收入分配改革激活个体，内部孵化、创业创新成为主流，可依据自我价值观选择工作。

• 工作碎片化

共享平台实现时间经验的分享，兼职兼薪成为常态，获得更多尝试机会和跨领域经验成为可能。

现在和未来，企业都会走向平台化、开放化，实现平台和平台之间的相互赋能，实现共生、共荣、共同发展，是一种大的趋势。企业与利益相关者间，与合作伙伴之间，不再是单一的二元对立关系，是相互创造价值的关系。这种生态化的思维和布局，实际上解决了雇主与雇员之间的矛盾，实现了共生的生态，形成的是利他的趋势。

风起于青萍之末，当一个时代的浪潮扑面而来，对自己专业的忠诚是这种用工模式给我们最大的启迪。